Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:

• des Vertragsschlusses (bei Dienstleistungen wie Workshops) oder

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben (bei physischen Produkten).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (HeartWerk – Jana Oettlin, Schwendestraße 6, 88326 Aulendorf, E-Mail: heartwerk@outlook.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

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Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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❗️Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

🔹 Digitale Produkte:

Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen dürfen und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

🔹 Personalisierte Produkte:

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin/den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.

An:
HeartWerk – Jana Oettlin
Schwendestraße 6
88326 Aulendorf
E-Mail: [Ihre E-Mail-Adresse]

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Buchung / den Kauf folgender Ware / Dienstleistung:

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Bestellt am: _______________      /     Erhalten am: ______________________

Name des/der Verbraucher(s):

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Anschrift des/der Verbraucher(s):

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum:
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